東京都杉並区阿佐ヶ谷の美容室「Santie'」(サンティエ)
ご予約とキャンセルについて

初めてのお客様

初めてのお客様は、お電話でのご予約をお願いしております。 ※電話予約のみの理由キャンセルについて

初めてのお客様へ

サンティエでは、お客様とのコミュニケーションを通じて、 お好みのスタイルを理解することはもちろんですが、 綿密なカウンセリングを行うことで、お客様の髪質や骨格、髪の生え方や流れ方、お肌の調子など、さまざまな要素を把握した上で、 素材の良さを最大限に活かして、ご満足頂けるようにスタイルを仕上けております。

そのため、初めてのお客様の場合は、通常のご予約よりも長めの時間を確保しております。 通常のネット予約枠の時間では足りないため、お電話での予約受付のみとさせて頂いております。

ご理解・ご了承いただけますよう、どうぞ宜しくお願い致します。

電話予約 03-5306-2669   電話予約  

「電話予約」ボタンを複数回押すと「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています」という表記が出る場合がありますが、ブラウザ側の仕様による挙動であり、問題はございません。

既にご来店のお客様

既にご来店頂いているお客様は、お電話またはネットでのご予約が可能です。

電話予約 03-5306-2669   電話予約   ネット予約  

「電話予約」ボタンを複数回押すと「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています」という表記が出る場合がありますが、ブラウザ側の仕様による挙動であり、問題はございません。

キャンセルについて

 お願い  キャンセルやご予約の変更は、必ずご予約日時の24時間前までにご連絡下さい。

Santie'では、お客様に最大限にご満足いただけるスタイルを仕上げるため、1人の担当者が1人のお客様をじっくりと担当させていただいております(複数のお客様を同時並行して担当しておりません)。

週末・祭日などの混雑日には、多くのお客様に貴重なお時間を調整してお越し頂いており、予約をお断りせざるを得ない場合もあります。そのような中での直前のキャンセルは、その予約枠がそのまま空いてしまい、多くのお客様のご迷惑となってしまいます。

そこでSantie'では、キャンセル・無断キャンセルについて一定のルールを定めさせて頂きますので、予めご了承下さい。

●キャンセル

  • ご予約日時の24時間前までに、お電話またはメール にてキャンセルの連絡をお願い致します。
  • ご予約日時の24時間前までのキャンセルにつきましては、キャンセル料金は頂きません。
  • 24時間前を過ぎてのキャンセルの場合は、料金の全額を請求させて頂きます。

●無断キャンセルの場合

  • 予約をして頂いたものの、Santie'への連絡無しにお越し頂けなかった場合、料金の全額を請求させて頂きます。

どうぞご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。